近年來，隨著健康中國戰(zhàn)略的推進，大健康領(lǐng)域煥發(fā)出前所未有的活力。無論頂層設(shè)計還是無數(shù)參與者都在圍繞大健康產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，源源不斷重構(gòu)和迭代著健康生態(tài)的理念、技術(shù)和服務(wù)，共同將這一萬億級的市場推向新的發(fā)展階段。

從十九屆五中全會公報明確提出“全面推進健康中國建設(shè)，實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，加強和創(chuàng)新社會治理”，并將“多層次社會保障體系更加健全，衛(wèi)生健康體系更加完善”列入“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標，到二十大報告指出“推進健康中國建設(shè)，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進政策，實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”，老齡化加速到來為“健康”賦予了更多的內(nèi)涵，也更加吸引著社會大眾的普遍關(guān)注。

(資料圖片僅供參考)

4月7日，大健康領(lǐng)域的國家級展會2023年“第五屆世界大健康博覽會”在武漢順利拉開帷幕，匯聚來自全球大健康全產(chǎn)業(yè)鏈的諸多專家學者、行業(yè)翹楚，一起交流探討大健康產(chǎn)業(yè)最先進的技術(shù)、服務(wù)，探索新的時代背景下大健康產(chǎn)業(yè)的當下與未來。

作為世界大健康博覽會的“五朝元老”與核心推動方，楚商聯(lián)合會會長、泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升攜泰康旗下大健康板塊全員參展的團隊，再次成為此次博覽會目光的聚焦點。

從2020年率先提出“長壽時代”理念研判，到十幾年來在醫(yī)養(yǎng)康寧大健康生態(tài)體系上的持續(xù)深耕和產(chǎn)業(yè)鏈整合，直至如今對長壽經(jīng)濟形態(tài)的前瞻與伏筆，泰康充分發(fā)揮其頭部險企勢能，不斷創(chuàng)新支付加服務(wù)終端體驗，讓更多高齡群體能安然“享老”，已在伴隨長壽時代而來的考驗中，交出了一份獨具特色和參考價值的答卷。

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-Insurance Today-

改變對生命尺度的認知

以保險模式重構(gòu)長壽經(jīng)濟

如今，老齡化已是全球各國普遍面臨的社會化難題。在傳統(tǒng)觀念里，人口老齡化意味著社會勞動力的大量流失，生產(chǎn)效率大幅度下降，人口紅利不再，隨之而來的則是經(jīng)濟發(fā)展的減緩甚至停滯。但如果換個角度看待問題，老齡化難題并非無解。

泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升

正如泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升在健博會主論壇“長壽時代高峰論壇”上對長壽時代的最新解構(gòu)，“長壽時代是比老齡化更好的概念，是從被動消極的人口理論轉(zhuǎn)變到積極的人口理論。長壽時代就是健康時代、財富時代，有長壽經(jīng)濟。長壽時代一定伴隨著健康及養(yǎng)老的問題，現(xiàn)在大家覺得老齡化是個負擔，應(yīng)對的方法是改變對生命尺度的認知。過去說20歲是年輕人、40歲是中年人、60歲是老年人，現(xiàn)在可能說40歲是年輕人，60歲是中年人，80歲是老年人。尺度拉長后，長壽經(jīng)濟就隨之而來。解決長壽時代的根本問題是籌資問題?！?/p>

陳東升表示，生命尺度拉長，意味著每個人都要自己養(yǎng)自己。泰康創(chuàng)建泰康之家長壽社區(qū)的目標就是成為一塊長壽經(jīng)濟的試驗田，在這里每個人都可以進入另外一種自我的、隨機的、無人約束的工作狀態(tài)，不需要考慮做多少工、拿多少薪水，是一個完全自由的王國，可以創(chuàng)造新的人生價值。而讓每一位長者都對社區(qū)居民、對團隊、對社會有價值，就是長壽經(jīng)濟。

在他看來，泰康對長壽時代的貢獻之一，就是找到了一種商業(yè)解決方案，通過對保險金的專業(yè)、長期、穩(wěn)定的投資產(chǎn)生復利效應(yīng)，聚集充足的財富資源，以保證客戶老年時期養(yǎng)老和健康方面的支出。

泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍

而在本次健博會上，通過泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍的闡述，也可從中一窺泰康在經(jīng)營過程中對長壽時代理論的實踐，“結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，重點布局籌資解決方案，通過支付端的保險籌資和服務(wù)端醫(yī)養(yǎng)康寧的融合，在支付和服務(wù)的垂直產(chǎn)業(yè)鏈上進行整合，形成長壽、健康、富足三大閉環(huán)，最終實現(xiàn)活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、生命關(guān)懷四位一體的核心產(chǎn)品體系?！?/p>

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-Insurance Today-

“保險+醫(yī)療”服務(wù)再升維

打通產(chǎn)學研一體化流程

在泰康的大健康生態(tài)版圖中，醫(yī)療與保險、醫(yī)療技術(shù)“產(chǎn)學研”的深度融合始終是其中最為顯眼的部分之一。武漢，不僅是泰康創(chuàng)始人陳東升夢想啟航的地方，也是承載泰康“保險+醫(yī)療”多元化模式探索的先驅(qū)，其載體是險資辦醫(yī)代表的泰康同濟（武漢）醫(yī)院和五大醫(yī)學中心之一的武漢大學泰康醫(yī)學院（基礎(chǔ)醫(yī)學院）。

泰康同濟（武漢）醫(yī)院自2020年在疫情的考驗中開業(yè)以來，“醫(yī)險協(xié)同”一直是其區(qū)別于許多醫(yī)院的最大特色。三年運營，泰康同濟全方位承接保險需求，從機制、產(chǎn)品、服務(wù)等多個層面不斷提升服務(wù)能力與水平。

2023年，泰康保險集團旗下泰康養(yǎng)老與泰康同濟達成系統(tǒng)直聯(lián)直通，創(chuàng)新性地提出“先診療后付費”的直賠服務(wù)，通過結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)交互實現(xiàn)商業(yè)保險的自動結(jié)算、自動審核，為泰康養(yǎng)老的個人和團體客戶提供免理賠申請、免理賠資料、免賠款等待、免費用墊付的“一站式”服務(wù)，從而使商?？床〉却臅r間更短、賠付效率更高，極大地提高了商?？蛻舻木歪t(yī)體驗。據(jù)泰康養(yǎng)老相關(guān)負責人透露，開通“先診療后付費”HMO商保直賠創(chuàng)新服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)有11家，覆蓋員工人數(shù)近3萬人，累計直賠結(jié)案近5000件。

與此同時，泰康同濟還自2021年起聯(lián)合泰康人壽湖北分公司首創(chuàng)“醫(yī)惠卡”，為客戶提供門診、檢查、檢驗過程中的就醫(yī)折扣，并享受綠通服務(wù)、遠程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等內(nèi)容；與泰康在線聯(lián)合開發(fā)針對湖北地區(qū)的百萬醫(yī)療保險，推動泰康在線客戶定制化服務(wù)項目“泰醫(yī)卡”正式上線。2022年，泰康同濟攜手泰康養(yǎng)老湖北分公司推出“醫(yī)惠卡”（企業(yè)版），為商?？蛻籼峁╅T診、檢查、檢驗、體檢等多種診療服務(wù)優(yōu)惠和特色服務(wù)。

泰康保險集團與武漢大學的合作則始于2021年。當年，泰康向武漢大學捐贈10億元設(shè)立武漢大學泰康醫(yī)學與教育基金會，掛牌武漢大學泰康醫(yī)學院（基礎(chǔ)醫(yī)學院），成立了泰康生命醫(yī)學中心，聚焦醫(yī)學與生命科學的重大前沿科學問題開展研究，集中力量開展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。

經(jīng)過一年多的建設(shè)，泰康醫(yī)學院（基礎(chǔ)醫(yī)學院）、泰康生命醫(yī)學中心已經(jīng)成為高端人才集聚的高地和科研創(chuàng)新的高地。

在人才培育方面，泰康生命醫(yī)學中心與徐兵河院士正式簽約，還吸引了包括幾位國家級杰出青年和十多位海外優(yōu)秀人才加入。

在科研攻關(guān)方面，泰康生命醫(yī)學中心2022年發(fā)表了署名的高水平SCI論文11篇，其中《Nature》有2篇，Cell 有1篇。在2022年年度國家重點研發(fā)評審中，武漢大學牽頭承擔的24個國家重點研發(fā)計劃項目獲批立項，其中泰康醫(yī)學院和泰康生命醫(yī)學中心共有4人獲批立項，占武大獲批立項總數(shù)的1/6。

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-Insurance Today-

從建構(gòu)者到合作者

釋放大健康生態(tài)合力

作為國內(nèi)較早進入康養(yǎng)賽道的頭部險企，泰康在健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條中的探索吸引著行業(yè)中為數(shù)不少的跟隨者。而經(jīng)過十多年來“敢為人先”的實踐，泰康的目標已經(jīng)從提供涵蓋全生命周期，“從搖籃到天堂”的一系列保險保障和醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，向著大健康生態(tài)下的合作者延伸。

正如泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍表示，“所有企業(yè)都是有邊界的，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新還是應(yīng)專注于主業(yè)，在生態(tài)建設(shè)方面，泰康通過投資參股的方式，在醫(yī)療服務(wù)、生命科學等一系列領(lǐng)域形成了囊括服務(wù)端、科技側(cè)、藥品、設(shè)備等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，并通過與武漢大學生命醫(yī)學中心和武漢大學泰康醫(yī)學院的合作解決人才培養(yǎng)平臺的搭建，從而構(gòu)建起泰康的大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系?！?/p>

在康養(yǎng)領(lǐng)域，除了對醫(yī)療服務(wù)的精心培育，泰康的戰(zhàn)略定力也體現(xiàn)在對保險控費機制的創(chuàng)新迭代，如通過DRG綜合分析系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)保結(jié)算自控及智能編碼方案提升資金利用效率，和對養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)的持續(xù)投入以及全生命周期服務(wù)的不斷完善上。

至今，泰康已在全國29城布局33個養(yǎng)老社區(qū)項目，其中12城13家社區(qū)已投入運營，在住居民約8300位，預(yù)計年內(nèi)還會有7家社區(qū)開業(yè)，真正形成養(yǎng)老社區(qū)在全國范圍內(nèi)的覆蓋。泰康之家還首創(chuàng)了“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”模式，為居民構(gòu)建起“緊急救助—健康管理—老年康復”三重安全防線，讓居民足不出社區(qū)便可享受到高品質(zhì)的便捷醫(yī)療配套服務(wù)，在面臨疫情大考時，有效地保護了居民長輩的生命健康安全。

在打造長壽閉環(huán)和健康閉環(huán)的基礎(chǔ)上，泰康還通過人壽保險和投資打造財富閉環(huán)，通過對外投資布局優(yōu)質(zhì)大健康產(chǎn)業(yè)資源與自建醫(yī)養(yǎng)體系相結(jié)合的方式，構(gòu)建生態(tài)體系。目前，泰康對外大健康股權(quán)投資金額已超過170億元，位列資本市場上的第五大機構(gòu)投資者。

從一家單一的人壽保險公司成長為如今的綜合保險金融服務(wù)集團，二十多年來，泰康在完善保險保障與服務(wù)方面的上下求索從未停步，從為青年和中年群體提供的人壽保險、健康保險、財產(chǎn)保險服務(wù)，到為高齡群體提供的醫(yī)、養(yǎng)、康、寧生命鏈服務(wù)體系，泰康在構(gòu)筑健康、長壽、富足的生命閉環(huán)的同時，也在持續(xù)催化著長壽時代全生命周期大健康生態(tài)的規(guī)模與價值變遷。

通過“保險+”模式讓每個人都能優(yōu)雅地老去，這是貫穿于這家頭部險企二十多年發(fā)展歷程中始終不變的理想和決心。

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