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你有多久沒坐順風(fēng)車了?你真的會在有打車需求的時候優(yōu)先選順風(fēng)車而不是網(wǎng)約車嗎?在券后出行服務(wù)客單價快速降低的當(dāng)下,順風(fēng)車這種另類拼車似乎不再吸引人。 8月22日,嘀嗒出行發(fā)布2025年中期業(yè)績報告,多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)出現(xiàn)顯著下滑。財報顯示,公司上半年營收2.86億元,較去年同期的4.04億元下降29.2%;凈利潤從去年同期的9.48億元大幅縮水至1.34億元,同比下降高達(dá)85.8%。 嘀嗒出行的用戶數(shù)據(jù)其實(shí)不算難看,但問題是用戶的數(shù)據(jù)增長不太有效?! 〗刂?025年6月底,嘀嗒出行注冊用戶數(shù)量超過3.95億,注冊私家車車主達(dá)到1990萬。這一用戶規(guī)模相當(dāng)可觀,較2024年6月底的3.68億用戶和1770萬車主有明顯增長?! ∪欢?,這些增長的用戶并沒有轉(zhuǎn)化為訂單量。2025年上半年,平臺訂單總數(shù)僅為4320萬,同比下降30.0%;整體交易額26.08億元,同比下降34.9%。 這一反差表明,嘀嗒出行可能面臨用戶活躍度下降、訂單頻率降低的困境,用戶規(guī)模的增長未能有效轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)量的提升?! ∴粥鲂械臉I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一問題在中報中進(jìn)一步加劇?! ?shù)據(jù)顯示,順風(fēng)車服務(wù)貢獻(xiàn)27.46億元收入,占總營收比重高達(dá)95.9%,而其他業(yè)務(wù)拓展未見成效?! ∵@種過度依賴順風(fēng)車的業(yè)務(wù)格局使嘀嗒出行在行業(yè)動蕩中顯得尤為脆弱。2025年油價維持8-9元/升高位,燃油車司機(jī)月均油費(fèi)支出達(dá)5400-7200元,平臺不得不增加補(bǔ)貼以穩(wěn)定運(yùn)力,進(jìn)一步侵蝕利潤。 嘀嗒出行并非沒有嘗試拓展其他業(yè)務(wù)。智慧出租車業(yè)務(wù)和廣告服務(wù)一直是公司試圖多元化的方向,但收效甚微。2025年上半年,公司智慧出租車業(yè)務(wù)收入249.7萬元,同比下降19.4%;分部毛利率-42.3%,分部利潤-158.0萬元。廣告業(yè)務(wù)上半年僅有920萬元,同比下降22.1%?! 身?xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模太小,根本無法對沖核心業(yè)務(wù)的下滑?! ‘?dāng)然,最主要的問題還是,嘀嗒出行面臨的競爭壓力實(shí)在太大了。 網(wǎng)約車頭部平臺滴滴、高德,以及其他移動出行平臺哈啰、小拉、花小豬等,甚至美團(tuán)、攜程等,都有自己的順風(fēng)車業(yè)務(wù)。這些行業(yè)巨頭順道實(shí)施的邊緣業(yè)務(wù),卻是嘀嗒出行的核心。 在這場不對稱的競爭中,嘀嗒倍感壓力。車主和用戶對平臺的信任、價格、服務(wù)體系等關(guān)鍵競爭點(diǎn)中,嘀嗒并沒有特別明確的優(yōu)勢,反而在出行場景化上劣勢明顯。 同期滴滴、T3等對手紛紛將抽成上限壓低,而交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)約車市場已進(jìn)入飽和階段,沒有成本優(yōu)勢的嘀嗒對此毫無辦法。 宏觀環(huán)境變化也對嘀嗒出行業(yè)務(wù)造成了沖擊?! ‰S著宏觀消費(fèi)環(huán)境的變化,整個移動出行市場都遭遇增長壓力。截至2025年6月,中國網(wǎng)約車用戶規(guī)模5.11億元,環(huán)比下降、同比增速下降,網(wǎng)約車用戶的使用率45.6%,為2023年底以來的最低值?! ⊥瑫r,網(wǎng)約車市場整體價格下降,各大品牌Robotaxi入場,以及公共交通和私家車滲透率的不斷提升,都在影響順風(fēng)車的使用率?! 『弦?guī)成本上升和司機(jī)權(quán)益保障壓力增大也是行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。嘀嗒出行在財報中坦言,利潤下降受翻臺率下降,以及產(chǎn)品、場景等創(chuàng)新模式方面的初期調(diào)整影響。 面對困境,嘀嗒出行正在嘗試多種戰(zhàn)略調(diào)整?! 」鞠掳肽暧媱澩瞥鼍酆铣鲂蟹?wù),與合規(guī)運(yùn)力平臺合作,解決未能匹配到順風(fēng)車車主的乘客的出行需求,以及其他即時出行需求。嘀嗒出行還計劃與合作伙伴合作,為私家車車主提供更多售后服務(wù),例如維修保養(yǎng)、融資、保險和二手車交易等服務(wù)?! ≡跇I(yè)務(wù)模式上,嘀嗒持續(xù)優(yōu)化站點(diǎn)車站順風(fēng)車模式,進(jìn)一步減少車主的繞行距離并降低乘客車費(fèi)。2025年上半年,站點(diǎn)拼車順風(fēng)車的訂單量逐月增加?! ∴粥鲂羞€強(qiáng)化車主乘客的半熟人互動機(jī)制,挖掘順風(fēng)車商業(yè)模式的獨(dú)特屬性,為用戶提供更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、高效且公平的共乘體驗(yàn)?! ”M管面臨挑戰(zhàn),順風(fēng)車模式仍具有其獨(dú)特價值。 嘀嗒順風(fēng)車平臺上的乘客可以獲得低成本的出行選擇,并享受優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)體驗(yàn)。私家車車主可以通過與乘客分擔(dān)出行費(fèi)用來節(jié)省油費(fèi)和過路費(fèi)。順風(fēng)車還能帶來更多社會效益,例如減少碳排放和緩解交通擁堵等?! ∴粥鲂谐闪⒂?014年,創(chuàng)始人宋中杰從Google大中華區(qū)銷售總監(jiān)崗位離職后,創(chuàng)立了這家以順風(fēng)車為主營業(yè)務(wù)的公司?! ‘?dāng)時滴滴、快的補(bǔ)貼大戰(zhàn)如火如荼,但順風(fēng)車尚無人涉足。宋中杰看到路上行駛的私家車基本都有空位,順風(fēng)車的雛形概念應(yīng)運(yùn)而生?! ∪缃?,近十年過去了,嘀嗒出行雖然仍然是共享出行市場的重要角色,但卻面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一、市場競爭加劇、宏觀環(huán)境變化,多重因素共同作用下,嘀嗒出行的順風(fēng)車故事能否繼續(xù)講下去,還需要市場給出答案。